Politique de confidentialité

Qui traite vos données

Atlas Hoster, société de droit marocain, est responsable du traitement des données collectées sur ce site et dans le portail client. Vous pouvez nous écrire pour toute question à l'adresse indiquée sur la page Contact.

Ce que nous collectons

• Formulaires de contact, de devis et de commande : nom, adresse e-mail, société, téléphone, message. Ces données servent à vous répondre et à préparer une proposition ; elles sont conservées trois ans après le dernier échange.
• Compte client : identité, coordonnées, adresses de connexion, journal d'activité du portail, pour fournir et sécuriser les services, pendant la durée du contrat et cinq ans après pour les obligations comptables.
• Journaux techniques : adresses IP et requêtes reçues par nos serveurs, conservées quatre-vingt-dix jours pour la sécurité et le diagnostic.
• Mesure d'audience : ce site n'utilise pas de cookies publicitaires. La mesure d'audience, lorsqu'elle est active, est agrégée et ne suit pas les visiteurs d'un site à l'autre.

Avec qui nous les partageons

Nos prestataires techniques (datacenters partenaires en Europe et au Maroc, Cloudflare pour la protection des sites, prestataires de paiement YouCan Pay et PayPal pour les règlements), uniquement pour l'exécution des services. Nous ne vendons ni ne louons vos données.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression (et, pour les résidents de l'Union européenne, des droits que leur donne le RGPD). Écrivez-nous ; nous répondons sous trente jours. Vous pouvez aussi saisir l'autorité de protection des données de votre pays.

Sécurité

Les données sont transmises chiffrées (TLS), stockées sur des serveurs supervisés, sauvegardées et protégées par des accès nominatifs et tracés. Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair.

Données hébergées par nos clients

Pour les données que nos clients hébergent sur nos services, nous agissons comme sous-traitant : nous ne les consultons pas, nous ne les traitons que sur instruction du client et nous les protégeons selon les engagements du contrat.