Ajouter des ressources à un VPS sur mesure (vCPU, mémoire, disque)

La carte Ressources, sur la vue d'ensemble d'un VPS sur mesure, montre ce que votre VPS a aujourd'hui (vCPU, mémoire, disque système SSD, disque de données SATA) et, si notre équipe a ouvert la fonction pour votre compte, vous laisse en ajouter vous-même. Les ressources ne font que monter : la carte ne propose jamais moins que ce que le VPS a, et un disque n'est jamais réduit.

Tous les contacts techniques et administratifs voient la carte. Les prix (prix actuel, prix après, jours restants facturés) ne sont montrés qu'aux contacts qui voient la facturation (accès administratif ou complet) ; un contact technique voit les tailles et ce qui s'applique tout de suite ou au redémarrage, sans montant. Seuls les contacts d'accès administratif ou complet peuvent ajouter des ressources, parce que c'est facturé.

Ajouter des ressources

1. Ouvrez le VPS dans Services, puis la carte Ressources.
2. Faites glisser le curseur de chaque ressource à agrandir. Chaque curseur part de la taille actuelle et ne descend pas plus bas ; les crans sont ceux de votre offre.
3. Lisez sous chaque curseur ce qui va se passer vraiment (voir plus bas), puis l'encadré du prix :
   • Prix actuel et Prix après, par période ;
   • le montant dû pour la fin de la période déjà payée, par exemple « 10 jours sur 30, facturés X HT une fois les ressources ajoutées ».
4. Tapez le nom du VPS pour confirmer, puis cliquez sur Ajouter les ressources.

Rien n'est facturé avant que les ressources soient en place sur le VPS. L'ajout se fait d'habitude en quelques secondes ; s'il prend plus longtemps, la carte affiche Ressources en cours d'ajout et vos contacts de facturation reçoivent un e-mail « Montée de ressources en cours ». Une fois les ressources en place, la facture des jours restants part, avec son lien de paiement, et vos contacts de facturation reçoivent l'e-mail « Montée de ressources » qui récapitule ce qui change, le nouveau prix et ce qui s'applique tout de suite ou au redémarrage.

Si notre plateforme n'arrive pas à ajouter les ressources, rien ne vous est facturé : le prix reste celui d'avant, la carte affiche Le dernier ajout n'a pas pu se faire et notre équipe est prévenue. Vous pouvez refaire la demande plus tard. Si l'échec arrive après les essais automatiques, vos contacts de facturation reçoivent un e-mail « Montée de ressources non faite ».

Le prix ajouté est celui de la grille avec laquelle votre VPS a été vendu : si nos tarifs changent ensuite, vos ajouts gardent vos prix unitaires.

Ce qui s'applique tout de suite, et ce qui attend un redémarrage

La carte dit, pour chaque ressource, ce que notre plateforme peut faire sans arrêter votre VPS. Nous ne promettons jamais « sans coupure » quand ce n'est pas vrai.

• Mémoire : ajoutée tout de suite sur les systèmes que nous avons testés (Debian 12 et Debian 13). Sinon, au prochain redémarrage.

• vCPU : ajoutés tout de suite sur un VPS installé en Debian 13. Sur un VPS installé en Debian 12 — y compris un Debian 12 passé ensuite en Debian 13 par une mise à niveau sur place — ils s'appliquent au prochain redémarrage : c'est le système d'origine du VPS qui compte. Ces vCPU sont branchés tout de suite mais restent inactifs jusqu'au redémarrage : redémarrez la machine (depuis le portail ou le système). La carte dit, pour votre VPS, lequel des deux s'applique.

• Disque système ou disque de données agrandi : le disque est agrandi tout de suite, mais la partition et le système de fichiers restent à leur taille. Ils s'agrandissent au prochain démarrage (cloud-init), ou tout de suite avec :

  sudo growpart /dev/sda 1
  sudo resize2fs /dev/sda1
  

  (adaptez le disque et la partition : lsblk les montre ; xfs_growfs / à la place de resize2fs pour un système de fichiers XFS).

• Nouveau disque de données SATA : ajouté brut, tout de suite en général. Il faut le formater et le monter avant de s'en servir : voir l'article « Utiliser le disque de données de mon VPS ».

Le bandeau « Changements en attente »

Ce qui ne peut pas s'appliquer à chaud attend un redémarrage. La carte affiche alors Changements en attente jusqu'à ce que le VPS ait été redémarré depuis votre espace client.

• Cliquez sur Redémarrer maintenant pour appliquer, puis tapez le nom du VPS : notre plateforme l'arrête et le relance, et les changements s'appliquent. Les services du VPS sont coupés une à deux minutes.
• Pour la mémoire, un disque ou des vCPU que notre plateforme garde en attente, un redémarrage lancé depuis le système (reboot en SSH) ne suffit pas : il ne relit pas la configuration. Passez par le bouton de la carte, ou par Redémarrer dans la carte Alimentation.
• Des vCPU branchés en attente (VPS installé en Debian 12, la carte le précise) s'activent au prochain redémarrage de la machine : redémarrez la machine (depuis le portail ou le système). Après un redémarrage depuis le système, la carte peut encore afficher le bandeau : il disparaît au prochain redémarrage lancé depuis le portail.
• Le bouton n'apparaît qu'aux contacts qui ont le droit de contrôler les VM.

Quand il n'y a pas de place

Un VPS reste sur son serveur physique. Si ce serveur n'a plus la place pour la taille choisie, la carte l'indique (« Pas de place sur le serveur de ce VPS ») et propose Demander à l'équipe à la place : la demande arrive à notre équipe, qui déplace le VPS puis ajoute les ressources (voir Demander plus de ressources pour votre VM). C'est aussi le cas pour les tailles au-delà de ce que propose la carte.

Bon à savoir

• Cinq ajouts par heure au plus. Chaque ajout est noté dans le journal d'activité de votre équipe.
• Un VPS suspendu, en essai ou dont le renouvellement est arrêté ne reçoit pas de ressources depuis la carte. Si une facture est échue, notre équipe ajoute les ressources une fois qu'elle est réglée.
• Pour retirer des ressources, écrivez-nous : la carte ne le fait pas, et ce qui a été facturé ne s'annule que par un avoir de notre équipe.