Suivre nos annonces

Nous publions nos nouvelles dans des annonces : une nouvelle offre, un changement de tarifs, des travaux prévus sur notre infrastructure. Elles s'adressent à tous nos clients et se lisent dans votre espace client, une fois connecté.

Où les lire

• Sur la page d'accueil de votre espace client, l'encadré Annonces montre les annonces épinglées et celles des 30 derniers jours. Cliquez sur un titre pour l'ouvrir.
• Une annonce que nous avons épinglée s'affiche aussi dans un bandeau en haut de toutes les pages de votre espace client, avec le lien Lire l'annonce. Fermez-le avec la croix : il ne revient que pour une nouvelle annonce épinglée.
• La page Annonces (menu Aide) les liste toutes, de la plus récente à la plus ancienne, les épinglées en tête.

Les annonces s'affichent dans la langue de votre espace client, en français ou en anglais.

Bon à savoir

• Les annonces ne sont pas publiques : il faut être connecté à l'espace client pour les lire. Si vous envoyez l'adresse de la page à un collègue, il devra se connecter avec son propre accès ; s'il n'en a pas, voyez l'article « Inviter et gérer les contacts de votre société ».
• Elles ne paraissent pas sur notre site et il n'y a pas de flux RSS.
• Les annonces ne partent pas par e-mail. Pour une maintenance qui touche vos services, nous vous écrivons directement ; voir aussi l'article « Voir les maintenances prévues et les ajouter à votre agenda ».
• Pour l'état de vos services en temps réel, voyez plutôt l'article « Publier une page de statut pour vos clients ».