Renouvellement du contrat
Si vous effectué un achat initial par carte de crédit ou que vous avez rajouté une carte à votre compte via la Zone Client, vos services seront renouvelés automatiquement 3 jours avant leur date d'échéance à moins d'une demande contraire écrite de votre part. Si vous n'avez pas utilisé de carte de crédit, il vous faudra nous faire parvenir votre paiement selon la modalité de votre choix, avant la date d'échéance. Une facture sera émise pour tout renouvélement d'un service 30 jours avant sa date d'échéance, mais vous pouvez aussi rajouter des fonds à votre compte dans la Zone Client. Nous vous recommandons fortement d'effectuer votre renouvellement au minimum 2 semaines avant l'expiration de votre contrat afin de garantir la continuité de votre service. Un contrat non-renouvelé entraînera une suspension immédiate du compte d'hébergement et du nom de domaine. Tout compte d'hébergement suspendu pendant plus de 14 jours risque d'être supprimé définitivement. Avec la plupart des extensions, un nom de domaine expiré peut être renouvelé normalement jusqu'à 29 jours suivant son expiration. Aprés 29 jours, le domaine en question peut, dépendant de l'opérateur de domaine de tête , soit rentrer dans une période prolongée de rachat, redevenir disponible au grand public, ou bien être envoyée a des services de redistribution de domaines. Bref, tout domaine expiré risque de ne plus vous appartenir; renouvelez-le donc à temps pour vous sauver bien des ennuis!
