Premiers pas
Bienvenue chez ATLAS NTIC, et merci de nous avoir confié l'hébergement de votre site web. Vous rejoignez ainsi de milliers d'autres clients et une communauté de webmestres et d'enthousiastes qui développent activement leurs sites Internet.
Avant de pouvoir utiliser votre compte d'hébergement, veuillez vous assurer de bien avoir reçu par courriel:
- 1Vos informations d'accés à votre compte d'hébergement (incluant la console d'hébergement appelée le CPane, et l'accés FTP et email). Ces informations vous sont envoyées dans un courriel intitulé "Votre nouveau forfait d'hébergement web pour votredomaine.com". Imprimez ce courriel et gardez-le dans un endroit sécuritaire afin de pouvoir le consulter plus tard.
- Vos identifiants pour accéder à la Zone Client. La Zone Client vous permet de payer vos factures, contacter le support technique, modifier vos informations de contact, afficher une liste de vos services, utiliser notre systéme affilié, et bien plus!
- Une confirmation d'enregistrement de domaine (si vous avez aussi commandé un nom de domaine). Votre compte devrait être créé suite à une vérification d'un agent de ATLAS NTIC, généralement dans les 12 heures suivant votre paiement en ligne (prévoir des délais de plusieurs jours pour des paiements non-automatisés par chéque, virement bancaire, ou Western Union). Les noms de domaines peuvent prendre jusqu'à 48 heures à se propager sur les réseaux de d'internet (vous pourrez utiliser votre compte en attendant avec les adresses permanentes produites dans l'email de bienvenue). Pour les transferts de domaines, les délais peuvent durer jusqu'à 7 jours ouvrables, dépendant du temps de réponse de votre ancien registraire. Si vous n'avez pas commandé votre nom de domaine avec nous, assurez-vous de bien suivre les intructions de Configuration du Nom de Domaine (DNS) avant de continuer. Vous pouvez vérifier que votre nom de domaine fonctionne correctement en pointant votre fureteur web vers votre domaine. Si vous ne voyez pas une page de Atlasntic vous informant que votre site est correctement configuré, il faut encore patienter! Si votre nom de domaine ne fonctionne toujours pas aprés 48 heures, veuillez contacter notre équipe de support technique. Si votre nom de domaine est déjà fonctionnel, vous pouvez continuer à lire l'Introduction au CPanel.
